Decenas de clientes de una agencia afincada en Banyoles (Gerona) han denunciado haber sido estafados por su responsable al dejarlos sin billetes de regreso estando en el extranjero, o sin viaje una vez realizado el pago. Desde ACAVE (Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas) han asegurado que la empresa investigada (denominada Nòmades del Món, cuya web ha dejado de funcionar), "no puede ser considerada como una agencia de viajes porque carecía de la garantía de viajes combinados". La patronal catalana de agencias ha puntualizado que dicha empresa no puede ser considerada una agencia de viajes porque no cumplía los requisitos legales exigidos para operar como tal, dado que no tenía presentada la garantía de viajes combinados, según ha comprobado su asesoría jurídica. "Esta garantía es imprescindible para desarrollar legalmente esta actividad. Por tanto, ejercía esta actividad de manera irregular y al margen de las obligaciones y garantías establecidas para las agencias de viajes que operan legalmente.
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